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Actualité

Les profils socio technographiques pour déterminer votre stratégie social web
Voici une source statistique développée par Forrester research qui peut nous aider quand nous devons déterminé les fonctionnalités sociales qui s'avéreront les plus utiles pour la cible qui vous intéresse.

Découvrez les social Technographics profiles de Forrester qui vous dressent un profil social pour la cible qui vous intéresst. Ce lien donne accès à un petit outil qui permet de manipuler les données.

Ces profils dressent pour la tranche socio/démo/géo des indices par type d'utilisation des médias sociaux.

En comparaison avec une moyenne générale, vous obtenez par comportement des indices sur base de 6 comportements

les créateurs : soit les personnes qui générent du contenu
les critiques : en gros ceux qui laissent des commentaires ou participent à des conversations
les collectionneurs : en gros les personnes qui bookmarkent
les joiners : ceux qui aiment s'addocier aux autres ou à des groupes
les spectateurs : ne font que regarder sans toucher
les nactifs : ceux qui ne sont pas du tout en contact avec les médias sociaux.

Cet outil peut guider notre choix qand on veut mettre en place une initiative social web afin de savoir si il vaut mieux faire un social network, une communauté, une plate forme de blog, un digg like ou un del.icio.us..

En fait, une initiative social web est souvent un mélange de ces différents comportements et donc, à vous de choisir correctement ce que j'appelle le "social tactical mix" ou encore la bonne proportion entre des outils de création de contenu, bookmarking, rating, etc...

Ces données peuvent également être très utiles pour savoir comment initier une initiative sociale. Privilégiez dans un premier temps l'activité la plus utilisée et développez par la suite de nouveaux comportements.

Voici 2 exemples

Les femmes 25-34 en France

En gros, on remarque que pour toute les activités, l'index est en dessous de la moyenne et que cette cible a une propention surdéveloppée à l'inactivité.

En gros, passez votre chemin

Les hommes 25-34 en France

Pour les hommes, plutôt le contraire car l'index est supérieur à la moyenne pour toutes les activités sociales.

Les différences d'index les plus importantes sont pour les collectionneurs (186) et les joiners (183). Donc il y a de fortes chances que les activités en relation avec ces comportements donnent de meilleurs résultats.

Dans ce cac-ci, je commencerait par leur donner du contenu à critiquer avant de leur demander d'en générer eux-mêmes. Vu le cniveau d'implication dans le critique, cela veut également dire que cette communauté va générer de nombreux conflits!

Maintenant, à vous en tant que bons stratéges à contrebalancer avec des activités qui ont le plus de valeurs pour votre initiative. Si la création de contenu génère plus de valeur pour vous, n'hésitez pas à le mettre en avant.

Bien sûr, comme toute base statistique, il faut oser ignorer ces chiffres pour développer de nouveaux comportements chez vos utilisateurs et adopter des approches innovantes (mais plus risquées bien sûr)

Plus d'infos

à lire sur gwix : Les profils socio technographiques pour déterminer votre stratégie social web
Source : gwix.net | 06-oct.-2008 14:11

Mon keynote Building social web experience à l'euroIA summit d'Amsterdam 2008
Voici les slides de la présentation que j'ai réalisée ce week end à Amsterdam lors de l'european Information architecture summit 2008 à Amsterdam

Je suis de retour d'un week end très intéressant passé à l'Euro ptIA Summirt 2008. J'ai eu l'occasion de faire cette présentation dans un lieu exceionnel : le Tuschinski Theater

Building Social Web Experience - Euroia 2008

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Rendez vous l'année prochaine à copenhague

Je reviendrai plus longuement sur les présentations très intéressantes auxquelles j'ai pu assister dans les jours prochains. J'ai aussi un enregstrement partiel de ma présentation.

Plus d'infos

à lire sur gwix : Mon keynote Building social web experience à l'euroIA summit d'Amsterdam 2008
Source : gwix.net | 29-sept.-2008 19:35

European Information Architecture Summit à Amsterdam ce vendredi
La grand messe de la usability / ergonomie / user experience européenne aura lieu en fin de cette semaine à Amsterdam lors de l'European Information Architecture Summit 2008

Tout comme l'année dernière, j'y assiste accompagné d'une douzaine d'information architect d'Emakina group

Par contre gros changement car je fais partie du programme.

J'ai été sélectionné pour faire partie des speakers de l'événement et donc je ferai partie du programme qui s'annonce allèchant.

Alors en avant première, voici le paper qui m'a permis d'être sélectionné pour l'événement :

Building social web experience

What are the key elements to take in account when an information architect works on a social web/network project?

Social networks are not just a web2.0 geek tool and it’s not just a trend, it will last!

"People have been interacting with other people for much longer than the internet has been around, so give them the tools, and set them free"

Rolf Skyberg

Why would it be different on the web?

More, a social network can be used in many different contexts: intranet employee social network, customer & supplier network, communities, customer care initiative, knowledge management tools, etc…

Information architects can meet this kind of project and must be prepared. All profession must evolve to be able delivering social web experience. Even if we won’t work on social network, we have often to embed more and more social web behaviours in most of the site.

Emakina has worked on building different social networks and we would like sharing key learning and share with IA community some new skills we should embrace.

Through this presentation, I ‘m explaining critical elements to take in account during social network conception phase like:

Conception of social web information structure: a faceted neuronal architecture where each individual is content. I explain the kind of content and their role in the social system and answer which content can help individuals to create connexion and how they can build a conversation?
Conception of social user interface: how social network user interface must evolve according to maturity of the social network or user behaviour / personas ? User interface evolve in different stages : members acquisition, connexion creation, content creation, profile completion, etc…
Identification of key user behaviours: i have identified across all projects some similar behaviour. I have named them: the connector, the star, the opinion leader, the curator and the addict. I explain how we can identify those behaviours though specific web analytics social mapping
Acquisition of members: Being used is during early stage of social network more important than being highly usable! I‘ll explain how we can drive member to join the network through user interface elements and some information architecture choices.
Strategic approach to develop the network: once we have members, social network is fragile. We need to create a chain reaction through a sequence of user interface modifications which need to be fired in the right order.
Build more than a site, build a user experience: Information architect must think further than a website’s structure interface. Social network must be a part of the social web ecosystem, must be findable, can be used in different context and should be hackable and mashable. Last, we must consider much more than the web. Social network is part of life, depends of mobile experience, meet up, conference … experience architecture must take all in account! I’ll show some sample of social network ubiquity.

This presentation will be explained though very visual elements and i’ll interact with public. I’ll show some deliverable used during those different stages.

Last, “Building social web/network experience” doesn’t aim focusing only on social networks. I wish showing to all IA community how important it is to think our conception approach within a broader scope of skills and analysis.

Planning and building user experience requires certainly user centric approach must also use web analytics & business intelligence, marketing and communication skills, persuasive interface technique, entrepreneurship, etc… I really dream of a very very big IA

Here are a few samples of slides / diagrams used in the presentations

Social web experience touch point maps & domains

Social network behaviours map

Connection high level elements

à lire sur gwix : European Information Architecture Summit à Amsterdam ce vendredi
Source : gwix.net | 23-sept.-2008 22:29

Une belle sélection de visualisations de données innovantes
Voici quelques très beaux exemples d'information design qui montrent à quel point le traitement graphique de l'information peut donner une valeur ajoutée énorme.

Source : 10 Gorgeous Data Visualizations

Digg Labs

Last.fm Listening History – What have I been listening to?

"Total Interaction" Essay Bubbles

map of roughly 800,000 scientific papers

TweetWheel

Zach Beane's visualization of Box Office Mojo

voir aussi :

à lire sur gwix : Une belle sélection de visualisations de données innovantes
Source : gwix.net | 20-sept.-2008 11:10

Lectures de vacances : rien de tel qu'un bon Seth Godin
Septembre calme sur le blog pour cause de beaucoup de boulot et une petite semaine de vacances à la pointe de la Torche en Bretagne.

Au programme : des crèpes bretonnes, du cidre et quelques kilos de langoustines du Guilvinec et bien sûr un peu de lecture

Rien de bien sérieux pour les vacances, me suis juste dévoré un bon petit Seth Godin avec son dernier ouvrage "meatball sundae"

Comme a son habitude, Seth Godin nous livre un bouquin incroyablement facile à lire et inspirationnel. C'était pas trop prise de tête pour une lecture au soleil face à la mer.

il développe le concept que tout business doit s'adapter pour bénéficier au new marketing et non le contraire. Il aborde une douzaines de notions qui rendent le nouveau marketing actionnable et explique les principes de base.

Bref, un bouquin à conseiller.

Après ce petit point lecture, maintenant retour au boulot et à un programme bien chargé pour la semaine à venir:

la préparation de mon keynote pour l'euro information architecture summit à Amsterdam
l'organisation du world usability day à bruxelles
une super présentation stratégique

à lire sur gwix : Lectures de vacances : rien de tel qu'un bon Seth Godin
Source : gwix.net | 19-sept.-2008 09:12

16 fonctions sociales dans les pages produits d'Amazon
Un petit inventaire rapide des fonctionnalités sociales utilisées par Amazon dans une utilisation d'e commerce. lire la suite ...
Source : gwix.net | 01-sept.-2008 07:25

L'utilisation de l'ethnographie dans le développement de l'intel classmate
une vidéo qui explique comment l'étude de terrain réalisée par des ethnographes dans des classes d'école a participé au développement du produit. lire la suite ...
Source : gwix.net | 27-août-2008 22:55

Quote of the week - L'importance de l'échecQuote of the week - L'importance de l'échec
Cette phrase est une très belle illustration de l'importance de se tromper dans le processus d'innovation. La peur de l'échec est un élement qui étouffe l'innovation Trouver la bonne idée demande de se planter, ne pas oser se tromper est la meilleure manière pour ne jamais innover. lire la suite ...
Source : gwix.net | 19-août-2008 10:57

4 outils Google indispensables pour définir une bonne stratégie web
Une bonne stratégie web requiert des données pour appuyer vos hypothèses. Ces 4 outils google fournissent des données totalement indispensables pour définir des stratégies de génération de trafic ou pour effectuer des benchmarks compétitifs lire la suite ...
Source : gwix.net | 18-août-2008 07:31

Aurora ou une vision futuriste du navigateur
Voilà ce que cela donne quand une société d'experience design et le labo de Mozilla se réunissent et se font une bonne séance de brainstorm : une vision futuriste de ce que nous pourrons un jour réaliser dans un navigateur. lire la suite ...
Source : gwix.net | 12-août-2008 07:22

Le guide essentiel du social media
Un e book gratuit réalisé par Brian Solis. Le titre de "essential guide" est un peu surestimé mais ce document a le mérite de proposer une compilation intéressante sur les éléments incontournables du phénomène social media. lire la suite ...
Source : gwix.net | 10-août-2008 22:02

Photographe Marc Lagrange
A la limite du porno chic, j'ai découvert ce photographe dans une gallerie ce week end. Ces photos réduites ne permettent pas de voir le jeu de lumière et de textures qu'il parvient à transmette. En tirage de 1m80, c'est à tomber! lire la suite ...
Source : gwix.net | 10-août-2008 12:46

Cartographie des services 2.0 : the conversation prism

Une très belle représentation des services participant à la conversation sociale planétaire. Les catégories proposées sont finalement encore plus intéressantes que la représentation.

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Source : gwix.net | 09-août-2008 17:55

Quote of the week : focalisez vous sur la question, pas la réponse...
Mon expérience m'a toujours démontré que le plus difficile n'est pas de trouver la réponse mais de se poser la bonne question. lire la suite ...
Source : gwix.net | 08-août-2008 16:52

Buble map des jeux olympiques
Une inforgaphie du New York Times qui vous permet de voir l'évolution quantitative des médailles par pays sur la ligne du temps. Jouez avec le curseur et vous découvrirez la puissaneg des buble map animées. Encore une belle utllisation de l'information design lire la suite ...
Source : gwix.net | 07-août-2008 07:31

Une vision anthropologique de Youtube
Une présentation vidéo présentée à la LIbrairie du Congrès qui nous fournit une lecture anthropologique de Youtube. Ca a l'air super sérieux mais c'est tout le contraire. Ca parle du phénomène Youtube en se focalisant uniquement sur les personnes et en oubliant toalement la technique. Génial ! lire la suite ...
Source : gwix.net | 06-août-2008 07:21

Universal Mccann International Social Media Research Wave 3
En gros les résultats d'une étude menée par Universal Mccann sur l'utilisation des médias sociaux... Tout plein de chiffres et un rpport qui déchire. lire la suite ...
Source : gwix.net | 05-août-2008 07:30

Microsoft sphere : du touchscreen adapté sur une grosse boule
Microsoft s'amuse avec les interfaces homme machine avec une nouvelle expérience Microsoft Sphere. Votre interface est une grosse boule sur laquelle vous pouvez manipuler du bout tout ce qui est affiché par un projecteur placé au centre de la sphère. lire la suite ...
Source : gwix.net | 04-août-2008 17:43

Le labo de test pour l'utilisabilité des GPS chez Audi
Je vous invite à découvrir le labo de test d'Audi qui leur permet de développer leur nouvelle génération de GPS. lire la suite ...
Source : gwix.net | 04-août-2008 07:19

Signalisation pseudo 3D dans un parking Australien
Enfin un parking muni d'une signalisation claire. Cette signalisation peinte sur les murs parvient à simuler une signalisation 3D qui flotte dans l'espace. Vraiment bluffant et cela pourrait donner des idées à des marques pour nous faire des fresques urbaines assez spectaculaires. lire la suite ...
Source : gwix.net | 03-août-2008 13:14

Balsamiq mockups, un petit outil sympa pour le prototypage
Balsamiq mockups est un outil très simple (et pas cher) pour réaliser des wireframes ou maquettes fonctionnelles de vos écrans. Comme tout les outils dans le style, cela ne remplacera jamais l'expérience de celui qui l'utilise lire la suite ...
Source : gwix.net | 29-juil.-2008 07:26

Comment rendre les idées réalisables dans les grandes organisations par Stephen Anderson de Adaptive Path

Une conférence très intéressante sur la capacité à réaliser des idées dans des contextes organiationnels lourds souvent caractérisés pas leur inertie dans le changement.

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Source : gwix.net | 28-juil.-2008 07:30

Pogo le navigateur visuel
Pogo vous propose de naviguer dans un univers 3D fortement visuel. D'après les premiers essais, il semblerait que ce soit la première application réussie de ce genre de navigation lire la suite ...
Source : gwix.net | 27-juil.-2008 13:22

Un affichage de glace pour Jupiler
Une installation orginiale pour la la marque de bière belge Jupiler. Ils ont disposé des des panneaux d'affichages en glace en pleine rue pour distribuer gratuitement des bières. lire la suite ...
Source : gwix.net | 27-juil.-2008 07:33

marketing + advertising : c'est quoi la suite

Voilà encore une présentation que j'aurais aimé pouvoir faire. Un magnifique mélange de vision, de retour aux basiques du branding & marketing, tout en terminant sur une forme impeccable.

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Source : gwix.net | 25-juil.-2008 07:37

Quote of the week - la différence entre la vente et le marketing
Une phrase magnifique qui résume en quelques mots la différence entre la vente et le marketing. lire la suite ...
Source : gwix.net | 23-juil.-2008 17:54

Pouvoir d'achat et partie de jambe en l'air : tout les pays ne sont pas égaux !
Une petite étude (sans doute commandée par Durex) sur le prix des capottes à travers le monde. Résultat : la capote est un produit de luxe en Irlande, la Belgique est 3 e dans le peloton des pays les moins chers. lire la suite ...
Source : gwix.net | 18-juil.-2008 00:03

Mobile experience avec le Ogilvy Singapore Innovation lab
Quelques beaux exemples d'appli mobiles brandée fait par une agence de pub commence à jouer aux geeks ;-) lire la suite ...
Source : gwix.net | 04-juil.-2008 11:54

Adoption de Firefox 3.0
A l'appel de Marin, voici quelques stats sur la répartition des browsers avec les stats d'un site grand public lire la suite ...
Source : gwix.net | 30-juin-2008 15:44

Liens du jour 26.6.2008 - spécial social media
Au menu du jour un menu spécial social media avecun rapport l'impact des médias sociaux sur les marques, le mythe du conversation marketing avec les réseaux sociaux et la gestion de votre réputation sur internet lire la suite ...
Source : gwix.net | 27-juin-2008 07:29

Cartographie de la science
De très belles iluustrations qui tentent de cartographier les domaines de la science par rapport aux nombres de citations croisées réalisées dans des article. En dehors de l'exercie intéressant que cela représente, ce sont également de très belles illustrations lire la suite ...
Source : gwix.net | 22-juin-2008 13:36

Participez le 1er août au Usability Challenge 2008
Rendez-vous le 1er Août! Le principe est simple, choisissez un problème d'utilisabilité et donnez votre sollution pour le résoudre et contribuer ainsi à un monde meilleur. lire la suite ...
Source : gwix.net | 18-juin-2008 13:22

Microsoft Surface au bar d'un casino à Las Vegas
Petite pub pour le casino Rio qui met en scène très charmante demoiselle qui vient passer une soirée à jouer et draguer grâce à Microsoft Surface... l'espérience du bar réinventée lire la suite ...
Source : gwix.net | 14-juin-2008 12:51

BMW Gina bien plus qu'un design émotionnel....
Concet brillant pour BMW avec ce modèle qui remplace la carrosserie par une peau qui s'téire, bouge, s'adapte, etc... Le plus brillant est la manière dont la marque nous raconte une histoire de science fiction pleine d'émotion lire la suite ...
Source : gwix.net | 12-juin-2008 12:09

Brand association map ou une cartographie sociale de votre marque
La Brand Association Map est un concept développé par Nielsen buzz metrics qui représente votre marque telle que les consomateurs perçoivent votre maruqe. lire la suite ...
Source : gwix.net | 11-juin-2008 18:16

Quote of the week : essayez de retirer de l'info d'internet

A l'heure de la gestion de son identité dans les médias sociaux ou les essais de contrôle de l'information en ligne, cette phrase résumé parfaitement la problématique

lire la suite ...
Source : gwix.net | 04-juin-2008 18:41

Guerilla marketing génial pour lastminute.com
Prenez des acteurs et lâchez les dans une salle d'attente d'aéroport et regardez le résultat : un véritable show au milieu d'un public étonné! Génial ! lire la suite ...
Source : gwix.net | 28-mai-2008 23:48

Windows7 intègre le multitouch
Super, Microsoft est parvenu à faire rentrer microsft surface dans un laptop ;-) Le mutitouch continue à se répandre et faudra compter dessus pour la conception des interfaces dans les mois prochains. lire la suite ...
Source : gwix.net | 28-mai-2008 17:59

Mes lectures pour les prochaines semaines..
Rien de tel qu'un bon bouquin, voici ma sélection lecture pour les prochaine semaines : au menu ROI, un ouvrage de référence sur les médias sociaux, la création de produits, Google Analytics puis un ouvrage plus généraliste sur le design lire la suite ...
Source : gwix.net | 26-mai-2008 16:24

Cartographie de l'e marketing
Je ne résiste jamais quand je tombe sur un beau diagrame... Ce poster cartographie les 50 sites pour comprendre et suivre l'actualité e marketing lire la suite ...
Source : gwix.net | 24-mai-2008 13:28

MSNBC spectra visual news reader
Jouez avec l'information, découvrez une autre manière de manipuler et découvrir l'information grâce à une expérience interactive mélangeant le mouvements et un information design très bien pensé. lire la suite ...
Source : gwix.net | 18-mai-2008 12:47

Grow your wiki
Une très bonne présentation qui compile tout ce qu'il faut savoir sur les wikis et leur utilisation dans un cadre professionnel. lire la suite ...
Source : gwix.net | 15-mai-2008 16:25

Liens du jour 14.5.2008 - tagcloud de marques, video social network & un vidéos flickr browser
Au menu du jours, essayons de faire un tagcloud à partir de notre percetion des marques, un social network video et un nouveau mashup adapté aux vidéos qui ont fait leur apparition sur flickr lire la suite ...
Source : gwix.net | 15-mai-2008 00:01

Vidéo "we think" donc nous sommes ?
Le partage de l'information est un des secrets de l'innovation. Cette vidéo "we think" illustre de très jolie manière le pouvoir du partage pour mieux faire éclore les idées. C'est pas la première dans le même style mais j'aime toujours autant ;-) lire la suite ...
Source : gwix.net | 10-mai-2008 07:14

liens du jour 8.5.2008 - mobilenet, findability & le post web2.0
Au menu du jour, le net sur le mobile, les habitudes des consommateurs sur internet et enfin quelque chose d'intelligent sur l'après web2.0, fuck web sémantique ;-) lire la suite ...
Source : gwix.net | 09-mai-2008 02:06

frit tibet...
On a pas eu la flame olympique à Bruxelles, donc pas moyen de l'éteindre... ! pas grave, ça n'empêche pas les belges de lutter contre l'opression au tibet avec nos armes de déstruction massive locales : les frites! lire la suite ...
Source : gwix.net | 08-mai-2008 01:05

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